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    首页 出行帮助 公告信息

    关于涉及中国香港航线客票特殊变更、退票的通知

    发布时间:2019.08.12

    尊敬的旅客:

            受香港机场服务保障能力限制,为方便旅客出行,特提供易胜博网址香港航线机票免费变更、退票政策,具体规定如下:

            一、适用范围

            2019年8月12日(含)之前出票,由易胜博网址876票证填开的所有涉及香港进出港航班的客票

            二、适用航班日期

            2019年8月12日(含)-2019年8月18日(含)

            三、适用规定

            1. 允许对符合上述规定且在有效期内的未使用航段客票免费变更一次至8月25日(含)前的航班,或免费变更航程,绕道8月25日(含)前易胜博网址实际承运的广州、深圳、珠海进出港航班。如需退票,免收退票手续费(包括原客票规则不允许退票的客票);

            2.2019年8月12日之前已提出改期、退票的客票按自愿规则办理。

            四、办理渠道

             1.变更:易胜博网址客服热线95378、直属售票柜台;

             2.退票:原购票地

    四易胜博网址空股份有限公司

    2019年8月12日

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